Re: [哈啦] 前站國聯一路的某租車行...

看板Hualien (花蓮)作者stupidwoman (香蕉)時間9年前 (2016/09/30 08:20)推噓7(7推 0噓 5→)

留言12則, 9人參與討論串2/2 (看更多)

看到原po的文才發現自己不寂寞... 我在上月底也在同一間車行租車（之前有租過兩次印象不錯）同樣也是在還車的時候感覺很不好店家要求看發票我當下大包小包的不停翻找發票 (我這人隨手拿隨手塞^^'') 無奈我就是怎樣找都找不到...... 店家就板起臉問，你在哪加的油？是前面轉角那家嗎？怎麼剛加油發票也能弄不見？我一邊道歉還是一邊找最後店家直接把油箱打開除了往油箱察看是否滿油之外... 他還用手在油箱口外摸了一圈............ 最後才說，下次油加滿後發票別忘了（當下我心想，YES總算還老娘清白QQ）其實我也同意車出去是油滿，還車也油滿最主要就是那種信任的感覺吧有種被當偷油賊的感覺，其實在旅程的最後一站真的心情會被影響心得是下次去花蓮會考慮找其他家租車店 ※ 引述《bookwin87 (對摺收好...)》之銘言： : 看到一系列的租車文章不得說心有戚戚焉... : 我也來分享一段令人不開心的租車經驗，也許能給想去花蓮玩的板友們參考。 : 這家(名字跟某民代一樣的)車行在板上算是蠻多人推(也是有不少反推文章)， : 很多人推店家人超好，但實際借車下來的感覺並沒有大家說的那麼好。 : 原因如同之前板友的文章和推文，也是被要求還車加滿油加到爆錶的問題。 : 對於店家服務態度沒有特別好壞的感覺， : 常常旅行租車，遇到的租車店家服務都不差，也有遇過超級客氣熱情... : 每個人的感覺都不同，所以關於店家態度就不多說。 : 當初爬文這間車行是大部分板友推薦的，評價普遍不錯... : 也有看到一些板友推文說會計較加油和看發票的狀況， : 但自己是那種一定會加滿油再還車的人，所以覺得不擔心會發生問題， : 卻沒想到店家對於加滿油要求嚴格到這種地步。 : 關於還車加滿油這件事情，真的感覺店家非常非常計較... : 要求你出示發票之外，加油的 "時間" "價錢" "地點" 都要看。 : 因為對花蓮不熟，不確定那裡有加油站，怕錯過加油站沒加滿油不能還車， : 所以人已經在市區的我有看到加油站就先加油了， : 這個加油站的距離和車行約莫五六分鐘，就算我車速再慢也不超過十分鐘。 : 當時我加完油的狀態是已經是滿到蓋子口， : 蓋子壓下去油可能還會有一兩滴跑出來的那種程度， : (肉眼可以非常清楚看見油，同行友人也有看到滿油箱狀態...) : 加油當時的時間是下午兩點半。 : 加完油就在附近的咖啡店和朋友聚餐等待火車時間， : 停留了一個多小時，這中間完全沒使用機車。 : 結果還車時(時間是下午四點十五分)就被要求再加滿油。 : 當下我到車行還車，車子都還沒架好... : 老闆的第一句話就是 "加油發票拿給我看"。 : 老闆：57元，兩點半。加油時間跟地點有問題，你要再跑一趟去加滿油。 : (這次去花蓮單純找朋友，景點只去了慕谷慕魚、七星潭和吉安慶修院， : 為什麼油加到滿到蓋子只要57元？ : 我用信用卡自助加油應該是有便宜一點，也或許我借的車很省油？ ) : 當下一聽到就有點愣住了，我：雖然我兩點多就加了， : 但中間停留在咖啡店根本沒再騎，就直接來還車，你可以打開油箱檢查。 : 老闆：我當初就說你要在最近的加油站(指著對面大巷裡)加油才可以。 : (借車當時，老闆娘牽車給我時並沒有指定加油站， : 只有特別強調好幾次要加滿油才能還車。) : 因為我怎麼解釋老闆都不接受，老闆也不願意檢查油錶或是打開油箱看... : 當下真的覺得自己好像被當成"偷油小偷"，心裡很不開心， : 雖然還有半個多小時才搭車，但我還要去買伴手禮也需要時間， : 於是不想再跟店家多說，就直接再騎車去他指定地點加油。 : 騎到店家指定的加油站後，加油員才按一下油就整個滿出來了... : 加油員：已經滿了呀！幹嘛加？ : 我：老闆要求我一定要來重加... (加油員就默默的笑了。) : 後來再去還車，老闆完全也沒再看發票也沒檢查就叫我走了... : 完全不懂這種要求重加油的心態是甚麼？ : 難道不覺得也許我只是繞去加油站沒加油就又繞回來了嗎？ : 不知道我對於加滿油的認知是否有問題，要爆滿出來才叫做加滿？ : 之前旅遊租車也有遇過會查看油錶和打開油箱檢查的車行... : 被檢查發票看加油金額時間地點還是第一次。 : 我自己覺得租車者用多少油加滿還給店家是應該的，禮尚往來... : 但這種油已經加在車子裡的計量標準是什麼？ : 借車時的滿油量和還車時的滿油量多少一定有點落差，但車行計較過頭了。 : 不知道當初借車時店家也有加到爆滿出來給借車的人嗎？ : 也許老闆認為這時間點我沒騎車直覺我是想Ａ油說謊... : 但老闆連打開油錶或油箱查看一下都不願意，憑發票就被強迫再去加油。 : 最不開心的是有種莫名其妙被當成偷油賊，當下心情真的很不好受。 : 車行如果這麼怕消費者偷油，是不是該直接訂規則... : 規定要還車時去指定的加油站加油，加油和還車時間不能超過五分鐘？ : 有點不懂這店家的心態是什麼？我真的想不透啊...！ : 這種要求租車者還車加油到爆表滿出來是一種怎樣的做生意態度... : 如果有興趣的網友們可以自行去感受。 : 總之因為這樣... : 整個旅途最後卻在還車這裡畫下非常不開心的句點，好心情整個壞掉。 : 文長，謝謝有耐心看完的板友。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.50.55 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hualien/M.1475194846.A.071.html