[請益] 二手冰沙機消費糾紛

看板I-Lan (宜蘭)作者 (每天都要笑⊙﹏⊙**)時間7年前 (2018/09/23 14:09), 7年前編輯推噓2(209)
留言11則, 6人參與, 7年前最新討論串1/1
家人遇到不好的餐飲設備店家想上來向大家求解該如何處理? 因內文莫名自動減段落,詳細版在此(1) https://i.imgur.com/OJyyGpK.jpg
因內文莫名自動減段落,詳細版在此(2) https://i.imgur.com/gTiVIHU.jpg
因內文莫名自動減段落,詳細版在此(3) https://i.imgur.com/LP2gZrv.jpg
原先家裡有一台冰沙機故障,上網找到五結的「金O餐飲設備」請老闆協助維修。老闆把機台帶回去維修後,說他們那邊還有一台二手的可以先借我們使用,第一次試用是可以的,加上老闆說我們舊的機台沒辦法修好,就說不然? 沒想到第二週開始要使用時(家人使用頻率一週一次,也就是第二次使用)二手冰沙機就開始有故障狀況,會一直跳電,後來家人也有立刻反映給冰沙機老闆,但老闆卻一直說他很忙,他再找時間來處理(但一直沒來),到第三 家人再次聯繫老闆冰沙機有問題,老闆終於來載走冰沙機去維修處理,後來跟家人反應說「可能是沒有冷媒了,加冷媒還要2000元。」家人回應老闆「我跟你買的時候就算是二手也應該要處理好再賣出,怎麼都沒弄好又要額外加 家人再次聯繫老闆冰沙機有問題,老闆終於來載走冰沙機去維修處理,後來跟家人反應說「可能是沒有冷媒了,加冷媒還要2000元。」家人回應老闆「我跟你買的時候就算是二手也應該要處理好再賣出,怎麼都沒弄好又要額外加 家人表明老闆應該處理好二手的再買,若是本來就沒把機台整理好應該也要幫忙處理而非這樣拖延,甚至連修理後跟家人約好要送機台過來的時間也都放家人兩次鴿子,或是說自己很忙沒空等我們試機,就想把機台丟著直接走人 後來家人因為冰沙機一直沒有修好,聯繫老闆時他不是說自己很忙沒空來處理、就是已讀不回line,想請問這樣我們該如何處理呢? 我們都知道二手本來就不穩定,但正常情況下老闆應該都是要等機子的問題都處理好才會賣出吧?且若添加冷媒後還是一樣有狀況,這老闆是否又會繼續拖延不想處理呢?這樣的工作態度真的很不推薦給其他客人,希望大家未來 --

09/23 14:32, 7年前 , 1F
你們原本那台有拿回來嗎
09/23 14:32, 1F
有,後來送回來了,目前新的舊的都在家,但都不能用,也正在等老闆聯繫我們(目前都找不到人)。

09/23 14:45, 7年前 , 2F
PTT有個生活法律板 應該可以考慮貼過去看看
09/23 14:45, 2F

09/23 14:45, 7年前 , 3F
會有些板友發表意見,若是有法律相關親友還是找親友
09/23 14:45, 3F

09/23 14:45, 7年前 , 4F
稍微問一下
09/23 14:45, 4F
好的,謝謝您的建議!

09/23 14:53, 7年前 , 5F
行政院消費者保護會
09/23 14:53, 5F

09/23 14:53, 7年前 , 6F
行政院消費者保護會
09/23 14:53, 6F

09/23 14:54, 7年前 , 7F

09/23 14:54, 7年前 , 8F
謝謝您

09/23 15:59, 7年前 , 9F
謝告知
09/23 15:59, 9F
不客氣,但事情還是還沒處理好,好麻煩~~ ※ 編輯: luckyhanhan (223.136.88.46), 09/23/2018 17:08:43 ※ 編輯: luckyhanhan (223.136.88.46), 09/23/2018 17:21:38

09/23 21:09, 7年前 , 10F
宜蘭縣政府有消保官。
09/23 21:09, 10F

09/24 00:00, 7年前 , 11F
好的,謝謝您!
09/24 00:00, 11F
文章代碼(AID): #1RfouemG (I-Lan)
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