PTT台灣在地區 / Kaohsiung (高雄)

[問題] 這樣算是奧客嗎？已回收

看板Kaohsiung (高雄)作者 (若悠)時間11年前 (2015/07/22 18:48), 11年前編輯推噓33(47推 14噓 136→)
留言197則, 79人參與, 最新討論串1/1
本魯是高雄人 住在三民區 本魯家今日4點左右 向高雄一間 距離家裡不到10分鐘車程的瓦斯行 叫了一桶瓦斯 到了約5:30還沒送到 本魯母親所以打了通電話詢問 瓦斯行表示 今日下大雨師傅在躲雨 所以無法前往 5:50本魯打電話再次詢問 並說為什麼讓顧客等了兩個小時 不能先告訴顧客會晚到 瓦斯行表示 因為我們不會神算 無法知道哪區有下雨 本魯:可是等了這麼久，瓦斯行都不會詢問師傅嗎 瓦斯行:他們也不知道哪裡會下雨 以上兩邊口氣都不好 吵了將近10分鐘差不多的內容 瓦斯行的主張是 下大雨，他們不知道，所以無法預先告訴客人 本魯想問 客人等了兩個小時 不是想要催促師傅 只是希望瓦斯行可以先告知 而不是等客人打電話問了 才告知師傅在躲雨 這樣是不是真的很奧客？ 因為本魯母說我很奧客... 最後 瓦斯終於在6:30送來了 最後的最後 居住在高雄的鄉民們 都是跟哪家瓦斯行訂瓦斯呢？ P.S高雄人萬歲!! -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.131.59 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1437562107.A.61F.html
→
07/22 18:50, , 1F
每個里會叫的就那2-3家 太遠的又不可能送
07/22 18:50, 1F
→
07/22 18:50, , 2F
難道住小港的會去叫三民區的瓦斯行嗎?
07/22 18:50, 2F
推
07/22 18:51, , 3F
你也可以不要等
07/22 18:51, 3F
→
07/22 18:51, , 4F
你有點幼稚..瓦斯行在漲價前夕的時候等一個小時二小
07/22 18:51, 4F
→
07/22 18:51, , 5F
時都很正常。我們家都會多買ㄧ瓶～
07/22 18:51, 5F
→
07/22 18:51, , 6F
自己去搬如何？
07/22 18:51, 6F
→
07/22 18:53, , 7F
今天暴雨耶.....
07/22 18:53, 7F
→
家裡有未滿, , 8F
蠻想問 等了兩個小時 除了等有影響你什麼嗎？
家裡有未滿, 8F
周歲的小孩在等洗澡 07/22 18:54
噓
07/22 18:55, , 9F
既然你誠心誠意的發問了，是奧客沒錯 0.0
07/22 18:55, 9F
→
07/22 18:56, , 10F
雨這麼大......
07/22 18:56, 10F
→
07/22 18:56, , 11F
我家都用電，不屑用瓦斯
07/22 18:56, 11F
推
07/22 18:57, , 12F
打臉 哭哭
07/22 18:57, 12F
欸...我真的只是希望瓦斯行可以先說因為大雨所以要等師傅回來才能開始送 ※ 編輯: grace2524 (111.254.131.59), 07/22/2015 19:00:34
推
07/22 18:58, , 13F
沒同理心
07/22 18:58, 13F
推
07/22 18:58, , 14F
"如果"他有跟你約時間的話，應該要通知你沒錯，不然
07/22 18:58, 14F
→
, , 15F
你沒什麼立場跟他這樣說
07/22 18:58
推
07/22 18:58, , 16F
如果出去才爆雨當然躲雨啊 還沒出去可以穿雨衣沒差
07/22 18:58, 16F
→
07/22 18:58, , 17F
等一下會怎樣
07/22 18:58, 17F
推
07/22 18:59, , 18F
可以不要用，雨天顧客打去問也不會怎樣啊..對方也
07/22 18:59, 18F
→
07/22 18:59, , 19F
照實跟你講了...
07/22 18:59, 19F
原來如此，我了解了，是我不了解狀況 ※ 編輯: grace2524 (111.254.131.59), 07/22/2015 19:05:41
推
07/22 19:04, , 20F
如果你問我的話 我會回答是 雨大麼大又不是假的
07/22 19:04, 20F
→
07/22 19:05, , 21F
何況瓦斯桶很重的 雨天在瓦斯跑感覺就不太優
07/22 19:05, 21F
我也覺得師傅很辛苦，剛剛師傅來告訴我們說，整個瓦斯行只有一個送瓦斯的，而且薪水 給的比北部低了20k，他說所以下個月他就要辭職了 ※ 編輯: grace2524 (111.254.131.59), 07/22/2015 19:08:25
→
07/22 19:08, , 22F
所以當初叫的時候瓦斯行有說明幾點會到嗎 如果有而
07/22 19:08, 22F
→
07/22 19:08, , 23F
他們未通知 那的確是他們問題 但對方告知原因後你
07/22 19:08, 23F
→
07/22 19:08, , 24F
不能接受 那雙方也可以不要交易 臨時叫的 躲雨也是
07/22 19:08, 24F
→
本魯母親有, , 25F
人之常情
本魯母親有, 25F
問 瓦斯行說大概半小時會到 原來如此，了解了 07/22 19:08
推
07/22 19:09, , 26F
可以跟他說有什麼急用 我們這會優先送過來
07/22 19:09, 26F
→
, , 27F
真的等不及可以先用瓦斯燒熱水 小孩子著涼就不好了
有的，後來實在等不下去了，就先煮了水洗澡 07/22 19:09
推
07/22 19:09, , 28F
其實會用沒瓦斯了才叫，還要顧小孩，妳生活應該要
07/22 19:09, 28F
→
, , 29F
更細心一點，這種東西有備而無患，不然後面都多講
07/22 19:09
→
07/22 19:09, , 30F
的而已。給妳一個想法，我叫瓦斯都會問差不多要多久
07/22 19:09, 30F
→
07/22 19:09, , 31F
時間，妳自己不打去問，等了一小時換到這答案在那
07/22 19:09, 31F
還有 126 則推文
還有 17 段內文
→
07/23 00:52, , 158F
打電話？該半小時打一次？一小時通知一次？瓦斯是苦
07/23 00:52, 158F
→
07/23 00:52, , 159F
力工作，不是服務業，不應該一直無限上綱，沒有什
07/23 00:52, 159F
→
07/23 00:52, , 160F
麼是理所當然的！ 再者您提到不要晚上洗澡容易感冒
07/23 00:52, 160F
→
07/23 00:52, , 161F
諸如此類，您叫瓦斯的時間點也不是醫生所說的白天
07/23 00:52, 161F
→
07/23 00:52, , 162F
有太陽的時間點了，今天陰雨連綿，四點與六點溫度
07/23 00:52, 162F
→
07/23 00:52, , 163F
相差不遠，下次午前洗澡不是更保險？ 這件事情是店
07/23 00:52, 163F
→
07/23 00:52, , 164F
家比較不會做生意，但我認為處理事情可以理直氣柔，
07/23 00:52, 164F
→
07/23 00:52, , 165F
對事不對人來探討，您可以獲得更好的解決，也可以
07/23 00:52, 165F
→
07/23 00:52, , 166F
少生一次氣！
07/23 00:52, 166F
推
07/23 01:41, , 167F
是 以前有在用瓦斯時 都有2桶 現在用天然氣了
07/23 01:41, 167F
推
07/23 02:21, , 168F
太陽能有電加熱功能...沒你想的那麼雞肋
07/23 02:21, 168F
→
07/23 02:21, , 169F
二十年前就有東西了...
07/23 02:21, 169F
→
07/23 02:39, , 170F
你可以打電話問啊，這明明就澳客行為。而且很丟臉。
07/23 02:39, 170F
噓
07/23 03:28, , 171F
奧奧奧奧奧奧奧嗚
07/23 03:28, 171F
推
07/23 04:36, , 172F
妳媽媽都說妳是奧客了，還不相信非要上來問嗎……
07/23 04:36, 172F
→
07/23 04:36, , 173F
高雄版是這樣用的嗎？
07/23 04:36, 173F
推
07/23 04:47, , 174F
同住三民區，有一家瓦斯行他的作業模式不是等客人叫
07/23 04:47, 174F
→
07/23 04:47, , 175F
瓦斯，而是開始叫他家瓦斯之後會紀錄各家瓦斯使用
07/23 04:47, 175F
→
07/23 04:47, , 176F
習慣，然後提前跟住戶約時間依師傅的出班做提前更
07/23 04:47, 176F
→
07/23 04:48, , 177F
換，這樣住家裡就永遠不會有缺瓦斯的時候了，然後
07/23 04:48, 177F
→
07/23 04:48, , 178F
更換時你家沒用完的瓦斯會照秤公斤數退費，只是他
07/23 04:48, 178F
→
07/23 04:48, , 179F
們家的瓦斯費用是比較高的，但認真說服務真的很好（
07/23 04:48, 179F
→
07/23 04:48, , 180F
我們也是後來比較過才知道）
07/23 04:48, 180F
推
07/23 10:27, , 181F
樓上你這家好佛哦 求站內信 謝謝哦
07/23 10:27, 181F
推
07/23 12:14, , 182F
一堆人銅鋰鋅送貨師父結果原po糾結的是對方老闆告
07/23 12:14, 182F
→
07/23 12:14, , 183F
知半小時到結果沒有送達 而不是質疑對方為什麼沒有
07/23 12:14, 183F
→
07/23 12:14, , 184F
在半小時內送達 忽然大雨延遲也可以主動電話告知顧
07/23 12:14, 184F
→
07/23 12:14, , 185F
客 別說沒有 我就遇過 服務態度好不好是影響一家公
07/23 12:14, 185F
→
07/23 12:14, , 186F
司聲譽很直接考量也許少一個顧客是沒什麼影響但是多
07/23 12:14, 186F
→
07/23 12:14, , 187F
一個顧客就會損失什麼嗎(?
07/23 12:14, 187F
噓
07/23 14:22, , 188F
銅鋰鋅好嗎
07/23 14:22, 188F
→
07/23 15:44, , 189F
如果太陽能這麼爛早就退出市場了，放心裝吧
07/23 15:44, 189F
噓
07/23 18:52, , 190F
問題是瓦斯行本身就不是什麼高收費的行業啊，原PO一
07/23 18:52, 190F
→
07/23 18:52, , 191F
直強調應該主動告知，敢情又是覺得消費者最大嗎？
07/23 18:52, 191F
→
07/23 18:52, , 192F
我們當然就站送貨那邊啊
07/23 18:52, 192F
噓
07/23 18:54, , 193F
而且高雄版是這樣用的嗎？上來問自己是不是奧客？
07/23 18:54, 193F
→
07/23 18:54, , 194F
先前按成推補噓回來
07/23 18:54, 194F
推
07/24 04:12, , 195F
這家老闆服務態度不好 不過沒辦法 傳產就是這樣
07/24 04:12, 195F
推
07/24 04:16, , 196F
不懂得轉型 這不是消費者最大問題好咩
07/24 04:16, 196F
噓
07/25 03:42, , 197F
奇文
07/25 03:42, 197F
‣ 更多 grace2524 的文章
文章代碼(AID): #1LhtJxOV (Kaohsiung)
Kaohsiung 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT台灣在地區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 grace2524 的文章
文章代碼(AID): #1LhtJxOV (Kaohsiung)