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Re: [心得] 楠梓福瑞德已回收

看板Kaohsiung (高雄)作者 (漢堡達人)時間9年前 (2017/09/15 19:52), 編輯推噓7(8推 1噓 33→)
留言42則, 12人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
我是光顧過福瑞德客人， 剛剛將此文轉給老闆Fred看， 由於他沒有PTT帳號， 請我幫忙回應， 老闆得知了這消息，對於門市人員說話應對方式及售後服務做了內部檢討，老闆說他覺得 非常抱歉造成他觀感不佳。另外耳勾方面，能否請客人帶著眼鏡回來，老闆想了解是否有 調整上的問題，能夠幫客人調整到最適合狀態。再次抱歉 老闆請原PO回去找他， 他親自為您服務到您滿意 ※ 引述《aacj2642 (湮影)》之銘言： : ※ [本文轉錄自 optical 看板 #1PksZ69s ] : 作者: aacj2642 (湮影) 看板: optical : 標題: [心得] 楠梓福瑞德 : 時間: Fri Sep 15 13:44:33 2017 : 之前看大家都狂推 : 所以想說來這邊配看看 : 價格應該是如大家說的透明 : 我去店裡的時候，原本大家狂推的老闆都沒看到 : 好像最近都是老闆的姊姊顧店 : 所以我沒有體會到老闆什麼很多知識之類的優點 : 他們家配鏡還OK，但是姐姐講話的方式我｢個人｣很討厭 : 我不知道他是討厭我還是真的他的幽默感是這個樣子 : 可能我挑的鏡框太便宜，才4000多，他看不起我不爽為我服務吧 : 之前配好眼鏡說有問題隨時回去 : 結果我回去調鏡框的時候，我感受到的解說都是冷嘲熱諷 : 剛剛的情況是，我走進店裡要調眼鏡，他媽媽在店裡顧店 : 請我等一下，我想說完蛋了他在吃飯等一下又要對我不爽了 : 等她出來後，我說要調眼鏡，調緊一點 : 因為之後要當兵了，怕跑步的時候流汗會掉 : 他好像把我當白癡一樣回說： : ｢不是跑步的關係，是因為流汗的關係， : 如果不要掉只能黏強力膠在你臉上就不會掉， : 我講話比較直接啦~｣ : 不知道為什麼我聽到強力膠後，覺得這句話很刺 : 然後姊姊又說話了： : ｢我們只能幫你調緊一些，讓你現在不會掉， : 要嘛就緊到你很痛，只能這兩個選一個。｣ : 讓我更加覺得，他把我當白癡在講話 : 但眼鏡的確有點鬆，還是請他調緊一些 : 稍微調緊眼鏡了一下之後，我戴上去，詢問那能否給我如下圖的東西 : https://i.imgur.com/8hlUFlf.jpg
: 結果她說： : ｢你這個不適合，當初我有跟你說你的鏡腳比較短｣ : 事實上，她當初並沒有跟我說這件事情... : 我知道我的鏡腳比較短，但應該還是有這個空間 : 就連拿出來給我試一下都不肯，真的是把我當白癡在回應我 : 如果要錢也直接講，防滑耳勾一組是多高貴多難得，不是公開透明嗎? : 或許老闆本人真的可以令人信服，但如果想去福瑞德朝聖的各位 : 看到裡面是女店員時，可以考慮一下唷 : 她講話很｢直接｣唷 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.133.99 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Kaohsiung/M.1505476358.A.861.html
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不是說是老闆姐姐? 親戚最好會檢討
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就換人服務原PO 然後下一個再讓闆姐餵他吃
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羹
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噓
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這好像不是第一次有人抱怨態度不好了
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吧，感覺會變成下一個巷弄
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開店讓親友一起來，最怕某種隊友...
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推
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當初也是看了ptt的介紹去的，老闆專推
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日本鏡框，大約鏡框8千，爛鏡片2千。老
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闆說可以上網比價，他鏡框賣得可便宜，
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從日本批貨回來都沒賺呢(飄才相信)，我
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上拍賣隨便查個同牌同材質鏡框3千多，
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也許是舊款啦，那也就算了，就當一次肥
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羊吧
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然後我是帶家人去配的，鏡架一樣沒調得
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很好，不是太鬆就太緊，家人不想特地去
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第三次了，畢竟有一小段路，真得覺得很
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對不起家人，看完我自己也不會想去那裡
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配
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再補一下，老闆會一直問你預算多少，真
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的很不OK，一副就是階級制的感覺，預算
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少的，大概根本不會讓你試戴高價鏡框吧
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。
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推
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不要自己腦補 我第一次去就算預算沒到
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不管想試戴什麼老闆還是有拿給我戴
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臉皮比較薄，一直被問，當然也不會想去
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戴更高價的鏡框了
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推
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老闆有讓我試戴各價位的鏡框，會讓你戴
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不過你兩邊都回是?...可以寄信給我呀
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推
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問預算………還好吧。總是有個底不是比較
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好拿捏？
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推
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問預算還好吧 目標在哪裡對雙方都好啊
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推
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好業務會問得很有技巧,但還好 回文很正面
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推
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還好吧 我配的很爽啊
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而且老闆懂很多 時尚潮流都能聊
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不是每個人心中都有預算，當真的遇到喜
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歡的東西時，可以多花點錢啊，幹嘛把預
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算訂死。我認為老闆會問你預算，就是打
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算給你看預算左右的東西，除非你自己主
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動想試其他更高價位的框
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推
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我家人自備鏡框想配依視路，店家直接說他
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們不賣依視路...大概是自備鏡框不給當肥
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羊的錯吧
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