Fw: [閒聊] 福和客運刷台灣通被多扣錢!!
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作者: hua12 (努力努力!!加油加油!!) 看板: Bus
標題: [閒聊] 福和客運刷台灣通被多扣錢!!
時間: Sat Jan 21 00:19:14 2012
這週一上班時,要下車刷卡第一次失敗,
刷第二次就顯示扣款28元,餘額398元,一切看似正常....
我會特別注意餘額是因為這卡是向同事借的,
要還他錢,但我才使用2次(原有510元),怎麼只剩398元?
而且就剛好多被扣28元,才讓我懷疑剛才下車刷那兩次有問題,
打電話給台灣通客服人員說資料還沒那麼快傳過來,
要我留姓名電話再通知我,過了兩天.....一點消息也沒有,
我又再打過去問,她就幫我一筆一筆查,她說扣款都正常,
14元、28元、14元、28元,但我說本來有510元的,怎麼只剩398元??
她才發現有溢扣,結果她說會把28元放在服務站或客運公司,我再去拿,
我問不能直接加回卡片裡?她說那要把卡片寄過去(也太麻煩了吧!)
我又再問可以用匯款的嗎?她才說可以.....
(匯款後還有簡訊通知,這點服務不錯...)
所以到現在使用台灣通搭乘福和客運,我都還是會注意金額有沒有錯,
悠遊卡好像比較讓人放心....
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※ 轉錄者: hua12 (1.161.195.122), 時間: 01/21/2012 00:20:06
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