[心情] 小文肉羹魯肉飯很差的態度
7/6 晚間8點左右我載了母親大人下班
想說要來吃一下好久沒有吃的小文魯肉飯(位在安一路44號)
一進到店裡我就先去找位子,我媽媽負責去點餐
但過了許久,我聽到我媽喊了好幾次
都沒人回應她,還有一位藍色衣服的阿姨就站在她前方
但是完全當作沒有聽到?????????
當時我找到的位置是店內較裡面的(不是通過中間的門到隔壁的)
完全可以清楚聽到跟看到她們工作的情形
嚴格來說我媽媽在點餐的地方講了三遍我們要的餐點
我找到的位置都可以聽得一清二楚
站在她前方的那位藍衣服阿姨依舊無動於衷
她附近其它來來去去忙碌的店員阿姨也是
然後我就站起來了,走到我媽媽身旁想弄清楚是怎麼一回事
我媽就有點生氣的說「連理都不理人」
因為真的很想吃,我當下馬上又看著那位藍衣阿姨說「請問可以點嗎?」
她還瞄了我一下,但依舊是不理人
後來我跟我媽餓著肚子又生氣的離開了這家店
這家店我算是從小吃到大的,以前都會覺得看到老闆娘很親切
但今天沒看到老闆娘,然後她的員工態度又這麼差
不曉得是哪門子的員工訓練,站在她面前要點餐
連理都不理,就算在忙,也可以回應「請稍等一下」吧?
這不是很基本的服務業態度嗎?
我不懂是為什麼站在她面前點餐她可以忽略這麼多遍
版上有人遇過這種情形嗎??
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.45.39.194
※ 編輯: chshinyin 來自: 114.45.39.194 (07/07 00:51)
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去啊,服務態度很差,你自己斟酌囉~
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不會,我從小吃到大,還知道怎麼分辨他們和客人的差別
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我從小一吃到現在大學畢業
以前都是老闆娘服務居多
現在他的員工態度差到我很想直接去找老闆娘
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真的= =
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態度真的很重要
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沒錯。
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東西好吃,但是態度很差還是會讓人不想去
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這真的會感覺很差!
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他們上菜都有點隨便,把餐擺在你的桌子上時可以清楚聽見碗盤和桌子撞擊的聲音
好像你不付錢要吃霸王餐的感覺,不知道在不爽什麼
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我看很多人應該都是被無視過之後就再也沒去過了吧!
※ 編輯: chshinyin 來自: 220.136.19.196 (07/09 22:18)
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