Re: [心情] 小文肉羹魯肉飯很差的態度

看板Keelung (基隆)作者fansue (蕃薯)時間13年前 (2013/07/08 19:15)推噓2(2推 0噓 2→)

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小文有一個內用區排隊和外用區排隊外用區排隊就是要排出去熱的地方內用區排隊就是他們能鑽出來送菜的地方會不會你媽媽站錯了地方(玻璃櫥窗前)？印象裡有一次我在外用區排隊有人從後面鑽到櫥窗前探頭點菜但是他們說：對不起！前面這位先生先點(當時我前面剛點完後面沒人)。會不會人一多就直接無視櫥窗前的...... ※ 引述《chshinyin (天璽)》之銘言： : 7/6 晚間8點左右我載了母親大人下班 : 想說要來吃一下好久沒有吃的小文魯肉飯(位在安一路44號) : 一進到店裡我就先去找位子，我媽媽負責去點餐 : 但過了許久，我聽到我媽喊了好幾次 : 都沒人回應她，還有一位藍色衣服的阿姨就站在她前方 : 但是完全當作沒有聽到????????? : 當時我找到的位置是店內較裡面的(不是通過中間的門到隔壁的) : 完全可以清楚聽到跟看到她們工作的情形 : 嚴格來說我媽媽在點餐的地方講了三遍我們要的餐點 : 我找到的位置都可以聽得一清二楚 : 站在她前方的那位藍衣服阿姨依舊無動於衷 : 她附近其它來來去去忙碌的店員阿姨也是 : 然後我就站起來了，走到我媽媽身旁想弄清楚是怎麼一回事 : 我媽就有點生氣的說「連理都不理人」 : 因為真的很想吃，我當下馬上又看著那位藍衣阿姨說「請問可以點嗎?」 : 她還瞄了我一下，但依舊是不理人 : 後來我跟我媽餓著肚子又生氣的離開了這家店 : 這家店我算是從小吃到大的，以前都會覺得看到老闆娘很親切 : 但今天沒看到老闆娘，然後她的員工態度又這麼差 : 不曉得是哪門子的員工訓練，站在她面前要點餐 : 連理都不理，就算在忙，也可以回應「請稍等一下」吧? : 這不是很基本的服務業態度嗎？ : 我不懂是為什麼站在她面前點餐她可以忽略這麼多遍 : 版上有人遇過這種情形嗎？？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.10.10