[問題] 如何反應福和客運服務品質
小弟是通勤族，每日來回台北，因工作地點關係，是搭乘福和客運。
但坦白說，不但班次管控技巧不佳，常常拖班、飆車、常常差點撞到前面車子，司機有時候到了還要跑去買早餐(有次還邊開邊吃...)。
另外態度真的很差，司機要記錄乘客搭到哪一站，有些人講話太小聲或模糊或是講的路名司機沒聽過，除了不耐煩之外，有時候還要被兇(多是年長者遭受如此對待)。
常常很多乘客打他們公司的電話反應也不見改善，不知是否能向主管機關反應？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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