[三峽] 注意家和有線電視

看板San-Ying (三鶯)作者 (呪縛からの解放)時間12年前 (2014/01/15 22:58), 編輯推噓4(402)
留言6則, 6人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我家十幾年來都是家和的用戶 去年10月裝了機上盒 沒想到家和在沒有任何詢問,通知跟說明的情況下 就給我家裝了所謂:數位電視節目的服務 一個月99元 三個月收一次則為297元 11月到1月份的帳單寄來我家時 我一向不看電視 所以沒有注意帳單 父母以為這297元是機上盒的裝機費 就糊裡糊塗繳了 對這個數位電視服務完全不曉得也沒用過 (數位電視的頻道都在兩百台以後 父母都只看普通第四台的3X~7X頻道) 這兩天收到2月到4月的297元帳單 父母覺得奇怪拿來給我看 我打電話給家和客服 才知道有這種事 我向客服質疑 家和沒有做任何詢問或告知 就直接把我家用不到的服務塞給我家來收錢 客服的辯解是,11月到1月的帳單你既然繳了 就表示你承認這項服務 如果要取消呢? 數位電視的收視費原價400元,特價99 現在取消的話,要補繳前三個月的301*3=903元才行!!!!! 這實在太不合理 所以寫出來給想裝家和機上盒的版友小心一下 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.105.54

01/15 23:07, , 1F
消保官是你的朋友
01/15 23:07, 1F

01/15 23:11, , 2F
或是可以向消基會投訴
01/15 23:11, 2F

01/16 08:35, , 3F
請投訴
01/16 08:35, 3F

01/16 12:50, , 4F
怎麼又有人愛消基會,要找消保會,消基會沒權力只有幫忙
01/16 12:50, 4F

01/28 16:42, , 5F
打爆家和電話拒繳,換一家第四台吧...
01/28 16:42, 5F

03/18 16:56, , 6F
請問三峽有推薦其他家第四台嗎
03/18 16:56, 6F
文章代碼(AID): #1Irg8nF- (San-Ying)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1Irg8nF- (San-Ying)