[抱怨]德安航空

看板Taitung (台東)作者JEDY1202 (Jedy)時間14年前 (2012/07/16 08:56)推噓3(3推 0噓 6→)

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雖然順利訂到蘭嶼到台東回程的機票了但還是不太開心．．．早上和之前訂去程的機票一樣大家一大早就待命好了我們有十個人，不求通通都搭同一班飛機，只求能回得來．．．一樣，訂位專線怎麼打都打不進大家都很緊張好不容易我這支手機打通了想訂１１點多的飛機客服跟我說只剩九點多和十點多的，而且說我只能訂九點多２個人、十點多３個人；或者九點多３個人、十點多２個人嗯．．．能先回來的就先回來吧就趕緊訂了但還有五個人要待在蘭嶼等隔天開學呀＝口＝大夥繼續拼命打結果又是我這支手機通了電話那頭好像就是剛剛幫我訂票的客服然後我說要訂五個機位請問他還有哪些時間有空位對話如下（客服的態度讓我覺得自己是打電話去惡作劇的．．．Orz）他就對我說：小姐你剛剛不是打來訂過了嗎？我：痾．．．對呀．．可是我們還需要五個機位他：為了以示公平，我不能讓你定位唷我：那我請旁邊其他人讓他跟你訂位可以嗎？他：不行，規定就是規定我：拜託啦．．．你們的電話真的很難打進去．．．他：可是現在都客滿囉　　　　　　　　　．．．．．．．．．．無奈只好結束這通電話但是！！！！下兩秒鐘！！！！我朋友打進去了！！！！說要訂位，要五個位子問客服人員有哪些時段是還有位子的，五個人通通拆開沒關係結果呢？？？？？？？電話那頭的客服告訴我朋友九點多以及十點多的班機　　都有五個位子　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　都有五個位子　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　都有五個位子那為什麼幾分鐘前我打過去一班只能訂２個或３個位子呢．．．不曉得他們內部是如何運作的，所以也不方便評論太多既然十個人都有機會回本島了，我也就安心了Orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 101.15.180.235 ※ 編輯: JEDY1202 來自: 101.15.180.235 (07/16 08:57)