[抱怨] 蒞美牙醫
這兩週分別陸續光臨了兩家牙醫
分別是版上好評的"蒞美"與"聯合"
遇到相同的狀況卻不同的反應...
狀況:欲現場掛號,但兩家多採預約制
在去之前有先打電話詢問,兩家並無事先告知需預約
在聯合時=>
告知櫃檯護士就醫需求,護士馬上分別告知現場與已預約的等候狀況
並說明可幫我預約未來就診醫生
雖然沒就診成功,但服務態度五顆星
在蒞美時=>
一進門先看到兩位護士在後面有說有笑,進門時有門鈴作響
一見病患仍繼續聊天,見沒人理我便開始脫雨衣
脫完雨衣後櫃檯護士上前問我是否有預約
我回答沒有,詢問是否要等很久
對方回答是,語畢開始做自己的事
然後我默默穿上雨衣離去
一樣沒就診成功,但服務態度零分
《以上僅是個人親身經歷,若有忠實擁護者請不要戰我》
雖然並非被惡言相向地對待
但是這種狀況遇到一次就能了然於心 orz
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