[食記] 英法葉已回收

看板Taoyuan (桃園)作者gterrywin222 (好人無限迴圈)時間12年前 (2014/06/22 21:55)推噓2(2推 0噓 2→)

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拜讀了版上的及網路上的食記後，今天就前往去品嚐了一番。料理的美味本人就不再贅述了，只是提醒版友去的時候可能會遇到本人所遇到的情形。今天不知道客人太多還是人員的訓練不足，我跟朋友點餐的時間剛好快接近中午12點，我還特地在點餐的時候問了服務人員129元的是否還有提供，對方說有我就點下去了，沒想到我點的沙拉還有朋友的帕尼尼都上完吃光，飲料也喝完後，才過來跟我說沒有129元的餐= =，這時已經過了20分鐘；這也就算了，之後我改換燻鴨的帕尼尼，這時剛好我後面來了一組新客人。等了將近 30分鐘之後，我引頸期盼的燻鴨帕尼尼已經拿在服務人員的手上，沒想到它竟然越過我的眼前，拿給後到的女客人。這時我的不滿已經快要爆發，我就問服務人員如果我的帕尼尼還沒做的話，我要結帳了；這時服務人員才說快做好了叫我等一下就來，過了2分鐘後真的來了，看起來的確是很美味的一道料理。沒想到當我看到料理的同時，帳單也跟著女服務生一起送來放在桌上了，WTF送料理都沒這麼快，送帳單就很快，當下不到5分鐘把東西吃完就下去買單了。結帳的時候，我就將今天用餐的時候所遇到的不合理的服務請對方轉知給管理者，並且跟對方說我之後會來吃下午茶，希望服務的流程能有所改進，雖然對方一直跟我道歉，但是道歉的點只針對送餐慢這個部分，而本人不滿的是點餐過了很久才跟我說沒餐的這件事，而且又不是因為我的原因變更餐點，卻比後到的客人更晚享用餐點，這才是我的重點。我可以接受忙碌而使出餐的時間變慢，但是對於服務生對於點餐的先來後到的順序無法掌握這點，讓我對英法葉這個氣氛不錯的店，有了不完美的評價。 -- 上聯：有人疼當做是草橫批：再回頭已是無解下聯：愛呷註死才是寶 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.209.56 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Taoyuan/M.1403445328.A.F50.html