[閒聊] 不推斗南光復街上的牙科診所
昨日預約今早九點帶小朋友塗氟 有留姓名電話等相關資料
今早準時到達 前一個病患遲到 導致我們到九點二十分才看診
小朋友已經等到快抓狂 我們後面還有其他行程 雖然看診過程順利 小朋友很配合
結帳時護士小姐一直在講電話 又在櫃台空等
忍不住跟護士小姐反映:明知前面一個人看診遲到 為何不先電話通知我們會延後看診
等到大人小孩都不耐煩....
護士小姐臉臭一直鬼打牆說:牙科看診本來時間就不一定...
醫生也跳出來幫護士講話:你去找個醫生多掛第一個看診就不會怕被延後看診...
是我表達不清楚還是他們耳背? 重點是打電話通知有那麼困難嗎?
在等待看診過程中 發現不管是現場或電話
護士小姐一律講:坐一下(電話中:現在可以來) 待會輪到你
明明現場還有人在等待看診 如果決定要看診 這一等就是30~40分鐘起跳
做生意也不是這樣做的吧!
這家是第一次也是最後一次看診
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