[雲記] 反推劍湖山王子大飯店
2020.07.29
趁著現在19歲以下遊園免費,
帶著孩子們來住一晚。
2大人2高中3國中2國小(計5大2小),
一泊三食方案共15600元。
中午一點出頭完成入住手續,
告知櫃檯人員如果可以提早入住,
請通知我們(會坐前面等),
人就坐櫃檯前面等,
櫃檯人員也答應如果有清理完成會通知。
等到了兩點40幾分,看著一批一批的人員入住,前往櫃檯詢問。。。
才發現櫃檯人員根本忘了。
連個道歉也沒有。
接著是下午茶。。。
櫃檯告知只能外帶。。。
只能外帶???
後來再問一下,才告知會優先給團客,還是付費消費客人。
WHAT?我沒付錢嗎?
這些規定在官網上面沒看到。
https://i.imgur.com/9RelJIE.jpg
這種服務品質,
下午茶(一杯飲料+蛋糕)只能外帶(有點廣告不實),
https://i.imgur.com/8FmW5rU.jpg
這住宿體驗真的讓人很難力挺國內旅遊,王子飯店早年我也住過幾次,以前比較便宜,現
在比以前貴,但是服務品質。。。頗傻眼。
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