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Re: [雲記] 反推劍湖山王子大飯店

看板Yunlin (雲林)作者 (柳成汁)時間4年前 (2020/07/30 14:17), 編輯推噓8(9推 1噓 12→)
留言22則, 9人參與, 4年前最新討論串2/2 (看更多)
看到留言，我另回一篇好了。 早年有國旅方案， 2人3999,週五日還可以升等房型。 含早晚餐，兩日共四張門票。 都會帶小鬼來走走。 上一篇的價格是比以前貴的， 但整個服務品質實在下降不少。 在我心裡認知裡，服務有三等級 最優： 賓至如歸，記得客人的需求，特徵，真誠的服務，沒壓力，連離開都揮手道別，傳統日式 溫泉旅館就有(但也不便宜) 中等： 星級飯店，對客人應對得體，服務周到，該有的笑容都會有。 普通： 就一般旅館那樣。 早年王子飯店應該是有星級等級的，這趟卻令人失望。 服務人員沒什麼看到笑容，一整個死氣沉沉。 櫃檯人員專業度也不足， 提早入房的需求，如果無法，是可以拒絕客人，但答應了，卻壓根忘記。 跟櫃檯要一個塑膠袋，竟然不知道，得問其他人才知道櫃檯有。 櫃檯購票無法當場找零，表示得退房才會給，結果剛剛退房的時候並沒給我，雖然金額才 一元。 中庭酒吧領檯感覺好像也新來的，畏畏縮縮的，不太有辦法大方應對，吧檯則是見習生。 看得出來是個很努力撙節人事成本的營運方針，但是販售價格並沒降低，之前疫情關係國 旅要節省成本可以理解，但是政府極力在撒錢救觀光，卻看不到業者也有相對應的努力。 等到國旅補助(一房1000) 以及三倍券結束， 大概會更讓人沒動力前往住宿吧！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.85.30 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Yunlin/M.1596089854.A.856.html
推
07/30 15:05, 4年前 , 1F
我大約8年前週末住過2人2999 含早餐的促銷方案，那
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07/30 15:05, 4年前 , 2F
次也對飯店印象蠻好的。今年報復性國旅之前價格也超
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07/30 15:05, 4年前 , 3F
親民，現在價格因為需求暴增變貴了不少，評價也越
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07/30 15:05, 4年前 , 4F
來越走下坡，可惜了老飯店。
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推
07/30 15:53, 4年前 , 5F
之前去吃喜宴.服務生全是實習生.很明顯訓練不足.
07/30 15:53, 5F
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07/30 15:54, 4年前 , 6F
吃過幾次飯店的喜宴.好像沒有遇過全是實習生服務的
07/30 15:54, 6F
推
07/30 19:15, 4年前 , 7F
推「 政府極力在灑錢救觀光，卻看不到業者也有相對
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07/30 19:15, 4年前 , 8F
應的努力」中肯！！！
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推
07/30 19:21, 4年前 , 9F
為了救觀光一直補助，補助到後來，結果還有業者詐
07/30 19:21, 9F
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07/30 19:21, 4年前 , 10F
領補助的…唉
07/30 19:21, 10F
推
07/30 19:35, 4年前 , 11F
以前我們在地人以劍湖山為榮，現在則是為恥，企業
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07/30 19:35, 4年前 , 12F
不進步，遊樂設施更是阿公級，永遠只會玩數字行銷
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07/30 19:35, 4年前 , 13F
拉台人氣，而企業的薪資福利更不能留才育才，早早
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07/30 19:35, 4年前 , 14F
收一收也好
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噓
07/31 18:35, 4年前 , 15F
那種薪資也就吸引什麼樣的人才留任
07/31 18:35, 15F
推
08/01 10:40, 4年前 , 16F
劍湖山的薪資真的是...唉
08/01 10:40, 16F
推
08/03 00:31, 4年前 , 17F
該不會是傳說中的即將倒閉了呢？
08/03 00:31, 17F
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08/03 09:21, 4年前 , 18F
有寫信去反應，不過石沉大海。粉絲團也沒回應
08/03 09:21, 18F
推
08/03 12:52, 4年前 , 19F
快倒了就別太奢求了，看看股價就知道了大股東也不增
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08/03 12:52, 4年前 , 20F
資，疫情在這樣下去倒只是早晚的
08/03 12:52, 20F
推
08/03 15:19, 4年前 , 21F
其實國旅爆發，住宿率反而是增加的，比疫情前都還要
08/03 15:19, 21F
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08/03 15:19, 4年前 , 22F
好吧，卻不好好把喔，變成只是一次性消費。
08/03 15:19, 22F
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