[抱怨] 遠東航空 服務品質很差

看板PH-sea (澎湖)作者 (new)時間12年前 (2013/04/01 23:07), 編輯推噓3(302)
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大家好 在此向大家請教一下, (有說錯的地方請包容 我不常PO文) 因為之前向"遠東航空"訂4/2~4/4 早上8點多 飛往澎湖馬公的機票, (我們是要回去掃墓的) 6天前突然跟我們說班機因為調度取消, 隔天傍晚又說要幫我們轉立榮早上9:30的班機, 我們想說反正有立榮也好, 飯店也向我們確認了之前訂金~~ 剛才晚上8:30 遠東航空又打來 說他們一時作業疏乎, 忘記向立榮留機位!!! 就只會一直說抱歉, 也都沒有一點要賠償的意思! 叫我們明天(4/2)早上到小港機場等看看有沒有復興或立榮的位子, 因為他們無法確定是否有機位, 難道要我們在機場等沒有機位再叫我們自己坐計程車回家??? 我現在火氣真的很大!!!! 沒有班機事前就先講清楚, 一定要等到我們都準備好了, 前一天晚上才跟我們說, 真的有夠扯!! 也都沒有一點要賠償的意思! 這當中牽涉到我們工作請假和飯店訂房,租車的問題, 而且也覺得"遠東航空"真的很不尊重人~!!!!!!!!!!!!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.165.218.82

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消基會
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班機調度通常都是官方說法 實際上應該有其它原因
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之前新聞有爆"機票被壟斷"的消息,不肖業者搶爭錢呀....
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最好不要訂遠東的..我之前也被取消班機一次,雖然後來有幫我
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補了立榮機位...不過實在太讓人不放心了@@
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文章代碼(AID): #1HMQASOy (PH-sea)
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