Re: [治安] 詐騙手法(電話欠費)

看板Shu-Lin (樹林)作者JosephSun (J.K.S)時間13年前 (2013/07/11 18:46)推噓1(1推 0噓 1→)

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※ 引述《cclee4444 (cclee)》之銘言： : ※ 引述《pcGloria (相信自己!加油^0^)》之銘言： : : 1.事發地點：溪崑地區 : : 2.事發時間：剛剛XD : : 3.事發經過： : : 接到一通室內電話(假冒語音)，說明健保卡使用異常，需向中央健保局說明或按9由服務 : : 人說說明。(聽到這邊我就知道是詐騙了)好奇心驅使，我便按9，結果真的有人接聽XD : : 原PO:請問是哪一位的健保卡有問題呢? : : 詐騙集團:妳先給我名字我查一下(OS:明顯自相矛盾，既然異常了還要查喔?!) : : 原PO:妳要說是哪一位阿? : : 詐騙集團:(掛電話) : : ----------------------------------------------------------------------------- : : 希望不要再有人受騙了!2年前有朋友被詐騙集團騙，因為怕丟臉所以只有幾個非常要好的 : : 朋友知道，沒想到不久也有朋友被相同手法欺騙= = 如果早點講，說不定就不會有其他人 : : 受害了! : 剛剛(約10:30)接到一通自稱是中華電信的語音電話，大致上說有電話費欠繳約六 : 千多元，若有任何疑問可按9轉客服人員。按9後是一位操大陸口音的客服，他要我 : 提供姓名等資料，至此我已感覺有詐，便問"中華電信也有內地的客服呀"，結果馬 : 上掛我電話。 : 隨即馬上撥中華電信123客服確認此事，並反應詐騙情事。中華客服表示無權調查， : 請我改撥165專線。 : 165客服人員聽完我的描述後，說這是詐騙集團，請我不要相信。但我認為如果其他 : 不知情的人可能會受騙，所以要求他們去追查發話來源，以免其他人被騙 : 在此提醒鄉民，希望不要有其他人受害這邊提供本人所知道的實際狀況供各位參考中華電信電話費若是欠繳，的確是會用電話語音通知欠繳者的但是！重點來了～通知會是在繳費日你沒繳之後10天候以語音通知連續通知3天後，開始跑斷話流程，並不會在語音內"特別請人接聽處理你的欠繳" 因為這會造成中華電信的額外工作，他們只希望你用接到通知後 "儘快自行利用各種管道繳費" 他們只希望你撥0800轉外包，外包多半會請你到哪邊或是利用什麼管道繳費，或是特殊的電話語音繳費管道（要收電話費的那種）因為中華電不會也不願意浪費時間在線上處理這種事情的。所以接到這種電話，別浪費時間聽完，直接掛掉，上Hinet的網站就可以查出你到底有沒有欠繳，還可以直接透過網路繳費。因為按照正確的處理方式，你也是無法透過電話線上直接處理的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.105.208