Re: [請益] F521 A車司機
看板ShuangHe (雙和(中和-永和))作者iwindstv (Joslyn)時間6年前 (2018/09/05 00:42)推噓2(2推 0噓 3→)留言5則, 4人參與討論串4/7 (看更多)
首次回文,原文恕刪,手機打字排列可能亂掉請不要介意;如有不妥再麻煩告知刪文,謝
謝。
看到文章就又一把火起來
之前還想說版上怎麼沒什麼討論
反倒是我是xx人裡面有人在留言
也是一堆人在罵
還記得之前有某位議員說會反應
結果我真的看不到改善(聳肩)
不知道要選舉了是不是又會浮出來一下
兩年前搬到永和來
租屋處離捷運站有一段距離
但因為有接駁車所以還是接受了
先說我的體驗(個人分享請勿戰)
覺得大部分C線司機比A線司機態度還好
我能遵守車上站位滿了就不能再上車的規定
所以有時候會往前走一兩站等車
真的不能上車我也不會跟司機盧
反倒有些司機超載我其實也不會怎樣
而且我如果帶比較多東西
就也會自己搭計程車不會搭接駁車
下車也一定會跟司機說謝謝(除了被我投訴三次的那位)
自認為算有禮貌也守規矩的乘客
被我投訴的那位是中年男子(對我而已他唯一的特色就是一副很討厭的嘴臉科科)
第一次投訴
打去1999前當然記得要先記他的名字
但我發現他們的名牌有時候根本就不是本人
(因為牌子上的名字一直都是同一個人但是卻有兩三位司機開過)
總之我一下車就打去投訴
說A線有些司機開車一直都很衝 但這次突然急煞車讓我手臂拉傷 且司機完全沒表示好像
不覺得怎樣(當時車上其他坐著的乘客也因為急煞有往前)我跟1999人員說明了我上、下車
時間及站牌,也留了資料請他們給我回覆。
不爽的來了,因為上班關係所以無法隨時接聽電話,區公所的人員就打我手機留言跟我說
,他們查看車上監視器發現司機並沒有超速,但之後會請司機注意行車速度。
我當下髒話直接罵出來,你跟我說看監視器可以看出來有沒有超速?從環河西路搭到頂溪
我查google map顯示五分鐘會到沒錯,但是小巴士那樣衝很快其實連我不會暈車的人有時
候都會覺得不舒服閉上眼睛了,有搭過的人應該可以知道那種晃的程度。但我那次想說算
了,我就盡量避開A線搭其他車好了。
雖然我已經盡量搭其他車而少搭A線了,但礙於車子時刻表有時候不想等那麼久所以還是
會有搭A線的時候。
第二次投訴,是在司機開進站時,我跑步過去要搭車,結果司機讓排隊的人上車後馬上關
門,就停在那邊等紅燈。我跑到車門不到三秒,跟他揮揮手,他竟然假裝沒看到(因為我
旁邊也有人在他前面揮手他一定看得到)本來想說算了,但會讓我第二次投訴是因為我事
後想想確定他根本沒往前開啊(我知道車子離站後就不載客這個規定)加上聽到其他也上不
了車的人在說想要打去投訴,所以我才又打去投訴,之間不超過五分鐘,一樣跟1999人員
說明了時間及站牌。這次給我的回覆是說,看監視器車子已經離站了沒有錯......我真的
心
中又滿滿的髒話,到底在車子裡的監視器是要怎麼拍得到外面他有沒有開離站啊?你跟我
說看窗外景色有沒有變化?就沒有開是會有什麼變化?這次投訴後,我就知道投訴根本沒
有用!
但為什麼還是有第三次投訴呢?因為我還是有搭到A線的時候(不要跟我說不爽不要搭,雖
然很不想這樣說,但我也有好好繳稅,為什麼我不能搭?)
某天上班A線進站時我就看到是那個被我投訴過的司機,心裡想說算了趕時間忍一下就好
;當時我是排最後一個上車的,我才剛踏上第一個階梯司機就把門關起來然後開始飆!在
我前面的乘客也站不穩因為她還沒握好柱子,而且她也有看到我的腳被車門拐到。雖然對
於投訴不抱希望的我還是一下車就打電話去投訴。我這次投訴還特別跟1999人員說這位司
機之前已經被我投訴過兩次了,但是他的態度還有行車安全性一直都沒有改善。一樣,回
覆我的是說監視器沒有拍到我腳被拐到的畫面(那個監視器到底是在拍?)我後來有在意見
表反應,如果我腳沒有被拐到,我幹嘛要特地打電話去投訴?而且每次都只回覆說監視器
沒拍到的這種說法我很難接受......然後就沒下文了XDD
因為我也是做服務業的
所以我每次打去1999投訴我都不會把氣出在接電話的人員身上,因為不關他們的事
但第三次投訴的時候我有用比較嚴肅的態度
因為我覺得前面都投訴兩次過了還這樣
是不是接電話的人員感受不到我的怒氣XD
所以第三次投訴我有特別跟接電話的人員說:
我沒有要怪你或生你氣的意思,只是希望你能幫我反應這已經是我第三次投訴了我很生氣
。
我每一次投訴在電話中都會謝謝接電話的人,因為我想他們應該也接受了很多人的負面情
緒。而且我每一次投訴的最後都會說我覺得像C線的誰誰誰就態度不會那麼差(我指的意思
是不會對乘客態度不耐煩或口氣很差之類的,下車跟他們說謝謝他們還會回:不會。或點
頭示意,有的還會提醒乘客要煞車了請扶好)
或許司機每天都開一樣的路線待在那樣的小空間坐著工作會很無聊,我也不要求他們要多
親切;可是至少最基本的安全難道不能顧好嗎?我有時候在車上都會想,好險我有買保險
,或是,該不會出車禍我會上新聞吧(好啦我太擔心了)有時候看到一些老人問司機問題司
機還會不回或是態度很兇的回答,或是媽媽帶小孩還沒坐好司機就往前開車了。聽過最扯
的是某位司機在開車的時候,好像是在跟乘客聊天,但感覺其實是故意大聲說給車上的乘
客聽的,他說:不要想說要為難司機啦,去投訴也沒有用,吃虧的會是誰?(大概意思是
這樣)我真的是開了眼界耶,想說怎麼氣勢可以這麼囂張啊?我還跟其他乘客眼神交會了
一下XD
總之,以上是我切身體驗到的,我相信那些討人厭的司機一定也還是有不討厭他們的人存
在(至少我完全不會想跟他們聊天)在這邊回文也不奢望有什麼改變啦,純粹一吐怨氣,呼
~如果有什麼不認同的地方,希望各位可以好好理性討論,不要戰我這個玻璃心的女紙,
謝謝大家。
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